Verslag Breakfastclub 8 februari 2022
Eens per twee maanden organiseert Nassau Fundraising in samenwerking met Goede Doelen Nederland de Breakfastclub: een online rondetafelgesprek waarin leden van Goede Doelen Nederland meer verdieping vinden over verschillende thema’s in de wereld van fondsenwerving. Op dinsdag 8 februari kwam een groep fondsenwervers en relatiemanagers van verschillende organisaties bijeen om van elkaar te leren over ‘Gesprekken met major donors en erflaters’. Tijdens de sessie werden er veel ervaringen en tips uitgedeeld. De conclusie? Blijf bovenal gewoon jezelf!
Wat beweegt major donors en erflaters eigenlijk ?
Voorafgaand aan de sessie werden er verschillende vragen gesteld. Waaronder: wat vinden major donors en erflaters (of: toezeggers) belangrijk bij hun keuze voor een goed doel? Beide groepen willen graag een groot verschil maken dat aansluit op hun eigen ‘droom’ of ambitie. Tegelijkertijd hebben ze andere overwegingen die een rol spelen bij hun beslissing om een organisatie te steunen. Major donors kijken bijvoorbeeld hoe ze nú een verschil kunnen maken waar ze persoonlijk betrokken bij (kunnen) raken. Dit kan gaan om het contact met zijn of haar aanspreekpunt van de organisatie, of het kunnen zien en meemaken van het werk van de organisatie. Een andere vraag die een major donor kan stellen is wat anderen in zijn of haar positie doen. Of, aan wie vertrouw ik mijn geld toe? Dit kan gaan over de relatiemanager, maar ook over de leiderschap van de organisatie.
Bij toezeggers is het vaak anders. Die kijken eerder terug op hun leven, wat ze hierin geleerd hebben en belangrijk vonden en wat zij daarvan willen doorgeven aan volgende generaties. Bij hen speelt de vraag: ‘Op welke manier wil ik, als erflater, herinnerd worden?’ Daarnaast denken zij ook na over wie ze hun nalatenschap toevertrouwen. Vertrouwen is daarmee een belangrijk aspect in hun overwegingen voor zowel major donors, als toezeggers.
De verschillende vraagstukken van major donors en toezeggers kunnen ook van invloed zijn op de gesprekken die je met hen voert. Dit maakt dat je als fondsenwerver soms moet ‘spelen’ met de insteek van de case for support. Is deze urgent? Of richt je het meer overkoepelend en op lange termijn in? Door sommige organisaties werd een mogelijkheid gezien om allebei te doen. Door eerst goed te luisteren naar de persoon die voor je zit, krijg je veel beter voor ogen wat er voor hem of haar belangrijk is. Misschien levert het zelfs kansen op om met een major donor over diens nalatenschap te spreken, of juist met een toezegger over de impact die hij of zij bij leven wil maken.
Hoe bereik je meer major donors en erflaters?
De deelnemers wisselden ook tips uit over hoe je meer major donors en erflaters kunt bereiken. Bijvoorbeeld door eerst in het bestaande netwerk van de organisatie te kijken. Vaak zitten daar al bekenden of vrienden van donateurs of vrijwilligers die ook een netwerk hebben van potentiële donateurs. Een aantal organisaties merkte wel een belangrijk verschil op: als het gaat om nalatenschappen heeft iedereen de potentie om een erflater te zijn! Iedereen kan de wereld iets nalaten.
Gouden tip van de ochtend: blijf vooral jezelf!
Als laatste gouden tip werd meegegeven: blijf vooral jezelf! Het kan zijn dat je een drempel voelt door de hoogte van de giften die je ter sprake brengt, maar een gift is voor major donors en erflaters vaak slechts een middel. Uiteindelijk gaat het om de emotie en belevenis die erachter schuilt. Je persoonlijke verhaal en motivatie voor de missie van de organisatie is vaak al een mooie brug van verbinding met je gesprekspartner.
Het was al met al een inspirerende start van de dag en we kijken nu al uit naar de volgende Breakfastclub! Zien we je daar ook?
Meer weten?
Wil jij meer tips over het spreken met (potentiële) donateurs en hoe je een inspirerende gesprekspartner kunt zijn? Meld je dan aan voor de training ‘Succesvol spreken met middle donors, major donors en erflaters’ in april.
Of is jouw organisatie lid van Goede Doelen Nederland en wil jij ook bij de volgende Breakfastclub zijn? Aanmelden verloopt via de website van Goede Doelen Nederland.